● disponible para nuevos proyectos

Su negocio digital
tiene más potencial
del que está aprovechando.

Usted lo sabe. Solo necesita a alguien que entre, escuche sin interrumpir, identifique exactamente dónde está la fricción y ejecute la solución correcta. Sin burocracia. Sin tendencias de moda.

// por_que_esto_ocurre

No es culpa suya. Es el sistema.

La mayoría de empresas con este problema tienen algo en común: nadie con visión digital real está en la sala donde se toman las decisiones.

Las agencias le ofrecen lo mismo que a todos. Un paquete estándar que no fue diseñado para su negocio, sus clientes ni su momento.

Sus equipos están operando, no innovando. No tienen el tiempo ni el mandato para cuestionar cómo se hacen las cosas.

Las ideas digitales se quedan en presentaciones. Sin alguien que las ejecute de principio a fin, no pasan del PowerPoint.

Cada mes que pasa es un costo invisible. Clientes que no regresan, conversiones que no suceden.

El ruido de la IA los paraliza en lugar de ayudarlos. Todos hablan de IA pero nadie les dice concretamente qué cambiar en su negocio.

// casos_reales

Problemas reales. Resultados concretos.

He trabajado con marcas reconocidas en Latinoamérica en cuatro sectores. El problema varía, el enfoque también. Lo que no cambia es el resultado.

automotriz

Estrategia y generación de leads

Rediseñé la estrategia digital de marcas líderes: optimicé su branding, afiné su comunicación y multipliqué la generación de leads calificados.

financiero

Transformación de touchpoints

Analicé y transformé todos los puntos de contacto digitales de un banco importante, mejorando de forma medible la experiencia de sus clientes.

retail

E-commerce y fidelidad

Desarrollé activos digitales para franquicias que simplificaron el proceso de compra online y aumentaron la fidelidad del cliente.

consumo_masivo

Engagement orgánico

Diseñé y ejecuté planes de engagement que potenciaron el alcance orgánico de campañas para productos de consumo masivo.

// testimonios

Más de 15 años.
Los mismos resultados.

Estos testimonios fueron escritos cuando trabajaba bajo otra marca comercial. Misma persona, misma forma de trabajar, nueva marca.

«Su capacidad para entender nuestras necesidades específicas y crear soluciones personalizadas nos ayudó a alcanzar nuestros objetivos. Vimos un aumento significativo en nuestra presencia en línea y en la interacción con nuestros clientes.»

IV
Irene Villalta
Gerente de Mercadeo · Caja de ANDE · 2024

«Estrategias personalizadas que resonaron con nuestra audiencia. Cada reunión nos dejó con la certeza de que estábamos en buenas manos.»

DC
David Caro
Manager Marketing · Toyota Latin America · 2020

«Gran compromiso, creatividad y dominio técnico. El resultado superó nuestras expectativas y fue entregado en tiempo y forma.»

AA
Alex Alens
Gerente Comercial · Grupo Purdy Motor · 2016

«Logró aumentar significativamente el alcance y la interacción, manteniendo siempre una imagen coherente con nuestra marca.»

ML
Martin Lopez Rodriguez
Regional GM · Lexus Latin America · 2022

«Entendió cómo conectar con nuestro público objetivo. Logramos incrementar la visibilidad y la fidelidad de nuestros consumidores.»

JH
Jorge Hernández
Gerente de Mercadeo · DEMASA · 2012

// quién_resuelve_esto

No una agencia.
No un freelancer.
Un Fixer.

Con más de 15 años trabajando junto a compañías reconocidas en Latinoamérica, aprendí una sola cosa: la mayoría de los problemas digitales no son problemas de tecnología. Son problemas de fricción acumulada.

No llego con soluciones preconcebidas. Me siento con usted, escucho sin interrumpir, absorbo su operación y construyo algo que solo funciona para su negocio. Cuando el proyecto lo exige, activo el talento correcto — diseñadores, ingenieros y analistas en quienes confío.

«Entro, me empapo de su realidad, diseño la solución que nadie más vio y me quedo hasta que funciona. Sin seguir tendencias. Sin manuales prestados.»

// metodo_raiz

Método RAÍZ

No trato el síntoma. Encuentro la raíz. Tres fases para dar claridad rápida y soluciones que duran.

01 ·
auditoría
AUDITORÍA DE FRICCIÓN

Identifico la fuga

Mapeo cada punto donde su negocio está perdiendo clientes, dinero o tiempo. Sin suposiciones. Solo escucha y diagnóstico real.

→ mapa_friccion + propuesta_intervencion

02 ·
sprint
SPRINT DE ARREGLO

Ejecuto la solución

Con el talento correcto, implemento la solución de forma precisa. Sin meses de espera. Con resultados medibles desde el primer día.

→ solución_implementada + funcionando

03 ·
optimizo
OPTIMIZACIÓN CONTINUA

Lo blindamos juntos

No desaparezco. Me quedo el tiempo que haga falta para monitorear, ajustar y asegurar que lo construido siga generando valor.

→ crecimiento_sostenido + medible

// proceso_de_pensamiento

Empatizo antes de proponer cualquier cosa.

Cada proyecto empieza desde las personas — sus clientes, su equipo, su contexto real — porque la mejor solución siempre nace de entender primero lo humano.

empatizo

Me empapo de su realidad

defino

Encuentro el problema real

diseño

Creo la solución correcta

ejecuto

Lo hacemos realidad

optimizo

Me quedo hasta que funciona

// capacidades

Las herramientas son secundarias.
La lógica es la herramienta.

No tengo una herramienta favorita. Tengo un objetivo: resolver su problema de la forma más rápida y elegante. Cuando la IA reduce de 3 semanas a 3 días el tiempo de diagnóstico, la uso. Cuando no agrega valor, no la uso.

No vendo IA. La aplico cuando tiene sentido.

Estrategia digital
Marketing digital
Customer Experience
UX / Diseño de productos
E-commerce
Ventas consultivas
CRM & plataformas digitales
Prototipos rápidos
Inglés · Español
«Mi herramienta principal no es ninguna app. Es la lógica aplicada al ROI.»

// agradecimiento

¡Gracias! a quienes formaron parte de mi trayectoria.

// siguiente_paso

Cuénteme el problema.
Yo encuentro la raíz.

Una Auditoría de Fricción sin compromiso. En una sesión salimos con claridad total sobre dónde está la oportunidad y qué hacer primero. Agende aquí o escríbame:

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Alexander · Fixer Digital · Costa Rica

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Alexander · Fixer Digital · Costa Rica